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结构化职位匹配题案例解析
2021/7/9 9:01:01     公务员考试网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新公务员结构化面试技巧。

结构化职位匹配题案例解析
这类面试题一是考察考生求职的动机,即在一定需要的刺激下了解求职者为达到求职目的而反映出来的心理活动;二是考察考生个人求职目的与拟任职务所提供的条件是否一致;三是考察考生对报考职位的胜任能力,即考生胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性程度。要求分清考生是为了现实性需要而报考(如为了解决住房、实现户口迁移、照顾婚姻、解决饭碗、考虑前途等等),还是为了事业需要而报考(如为了专业对口、兴趣爱好、自我提高、自我实现、服务他人、经受锻炼等等),并要求能比较准确地把握考生的思想和业务水平与报考职位的匹配性。
如某省公务员考试时有这么一道题目:
现在有些企业的收入比公务员高,于是有些公务员心理不平衡了,请你结合自己报考公务员的真实思想,谈谈对此问题的看法。
题目解析:
本题旨在考察考生的求职动机与拟任职位的匹配性提供背景信息,考生在此要素上的得分,需以考生在整个面试中的表现综合评判。不能简单地因为考生强调待遇而给考生扣分,而应着重考察其对公务员职业的理解、对自身特点的分析及其表现出的素质特点和思考问题的 成熟程度。
评分参考:
优:表达清楚,认识正确,求职动机明确,考虑问题成熟,求职动机与拟报职位相匹配。
良:表达清楚,认识正确,求职动机明确,考虑问题较全面,求职动机与拟报职位基本匹配。
中:表达较清楚,认识较正确,求职动机欠明确,考虑问题不够全面,求职动机与拟报职位有一定的冲突。
差:表达不清晰,认识有问题,求职动机不正确,考虑问题比较片面,把物质利益看得高于一切,求职动机与拟报职位完全矛盾。
答题示例:
考生A对这道面试题的回答是:
对于有些企业待遇比公务员好这种情况,我早有所闻,并有亲身的经历。我曾经在一个三资企业工作过,那时我的月薪是5000元人民币,在同学中我是工资最高的一位,也是工作最累的一位。公务员工资目前确实比较低,也容易使人产生不平衡,但是我这次报考公务员是怀着平衡的心态来的。我认为:
(1)企业工资高,劳动强度也更大,付出的要比公务员多得多;公务员工资虽然低一点,但含金量比较高,工作也比较轻松,又受人尊敬,8小时之外由自己任意安排。
(2)企业工资虽高,但工资不稳定,工作没有保障,不是铁饭碗;公务员工资稳定,还可以随着职务的升迁不断地增加工资和改善待遇,并可获得一定的地位和权力。
(3)理想、事业不能用金钱来衡量。一个人为了追求自己梦寐以求的理想,就必须做出一些牺牲,这种牺牲可以是精神方面的,也可以是物质方面的。如果一天到晚斤斤计较工资待遇的好坏和高低,其理想就定然成为泡影。因此,对报考公务员的待遇问题,我有比较充分的思想准备,绝不会因为工资低而出现心理不平衡,更不会在进入公务员队伍之后患得患失。
考生B对这道面试题的回答是:
对这个问题,我是这样看的:
(1)现实生活中有一部分人的收入比公务员高,这是正常现象。如果公务员成了高收入阶层,才是不正常的。从发达国家的现状来看,公务员的工资要低于企业管理人员的工资。我国公务员的工资标准也是参照企业员工的平均工资水平制订的。工资高的企业,说明企业的管理有方,产品对路,员工付出了努力,这符合多劳多得和自负盈亏的原则。
(2)公务员的工作要比企业员工的稳定,因此他们的工资水平要略低于企业员工。高薪和稳定不可兼得,这是国家调节收入、保证社会公正的一个原则。如果公务员又要求稳,又要高薪,这对其他人员来说是不公平的。
(3)认为公务员应该成为高薪阶层,见其他人收入高于公务员心里就不平衡,这实际上是“官本位”的思想在作怪。封建社会里有“千里为官只为财”的说法,也有“三年穷知县,十万雪花银”的调侃,而我们社会主义国家的公务员在适当满足个人经济需求的情况下,应该牢固树立公仆意识,全心全意为人民服务,要认认真真地干出一番事业。
(4)当公务员是不可能发财的,每一个人在加入公务员队伍之前对此必须要有充分的思想准备。当年黄埔军校的大门口有一副对联:上联是“贪生怕死莫入此门”,下联是“升官发财请走别路”。我认为其下联对所有报考公务员的考生都是一个警示,抱着升官发财的思想来报考公务员,是很难满足其私欲的,心理也是很难平衡的。
(5)某些公务员如果确实认为自己收入低了,不喜欢公务员队伍的话,可以选择辞职,因为这种人留在公务员队伍中也很难为广大人民群众谋利益,很难献身公务事业,而辞职对组织和个人或许都有好处。
案例评点:
回答这类问题最容易说大话、说假话、唱高调,用许多冠冕堂皇的理由和铿锵有力的言辞,或将自己标榜为不食人间烟火、无七情六欲的理想主义者,或将自己打扮成廉洁奉公、大公无私、一心为革命为事业的彻底的无产阶级革命者。从这一点说,上面两位考生从平衡的心态来认识问题,没有说大话,应该说都还回答得不错。考生A从自己的工作经历出发,谈了心理平衡的四点认识,思路比较清晰,层次也比较清楚,表达的也是内心的真实想法,但陈述中隐隐约约透露出当公务员为升官发财的世俗观念,其认识问题的水平和任职动机与职位的匹配性还有一定的差距。其成绩只能是中等。考生B思路清楚,层次分明,有比较宽的知识面和较强的逻辑性,其平衡心理是从我国国情的实际入手,通过分析比较而得出的。从表述的内容可以看得出来,考生B认识问题和分析问题的能力比考生A高出一筹,论述时无大话、空话、假话,用词贴切,合情合理,其思想境界和任职动机都与公务员相匹配,其成绩可评为优等。

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