责任心实在是太重要了，它几乎渗透到我们每个人工作生活中的方方面面。很多人力资源管理工作者问我如何在面试中把责任心测量出来，这也是很不容易的一件事，这里谈谈我的一些实践体会。
（1）对组织负责。对组织负责是一个人责任心的重要体现，也是测量员工责任心的一个重要视角。对组织负责可以有很多表现，如维护组织声誉、保护组织利益、关注组织发展等。下面给出这样一个面试题的设计样例：
最近两年来，在没有外部要求的情况下，为改进所在岗位的业务工作或管理成效，你付出了哪些努力？例如，通过各种方法提高工作效率，向领导提出改进工作流程、工作习惯、规章制度等方面的建议并被采纳等。请具体谈一件这方面的成功事例。
（2）对他人负责。生活中我们可以看到，一个有责任心的人总是勇于承担责任，他们往往比那些没有责任心的人表现得更为“劳心”，活得似乎也更累些。据此，我们可以从工作或生活中的一些细节去考察应试人员的责任意识。例如，在北京对应届大学生（非北京生源）进行招聘面试时，曾设计了这样的问题：
你选择在北京工作，意味着你将不与父母在一起了，他们就你这一个孩子，你对他们未来的养老问题有什么考虑？
不同应试者对这个问题的回答差别很大，有的人根本就不考虑这个问题，有的人对此有比较周密的打算和考虑。这个问题可以在一定程度上考察其责任心，通常一个没有孝心的人是很难有责任心的。当然，我们不能简单地以一个问题就确定应试者是否有责任心，但如果工作生活中多个方面的问题都反映出一个人没有责任意识，我们就可以推测其责任心不强。
4.主动性的面试题目设计
在应届大学生招聘中，经常有用人单位的领导对我说能否在面试中把主动性考察出来，因为主动性对初入职场的人来说很重要。主动性差的大学生，用人单位反映往往是要内容。
在传统的招聘面试中，许多人认为，只要学习成绩好，学习能力就强，所以他们在招聘中很看重应试者的学习成绩。而事实上，学习成绩更多地反映的是知识的学习和掌握情况。而工作中的学习与书本知识的学习差别很大，内涵也更丰富，也更偏重于能力的掌握而非静态知识的获取。那么，对这样的能力应该如何去考察？这里列举两个我们在面试实践中的探索样例，供读者参考。
（1）在最近两年的工作中，领导和同事对你哪方面的工作能力最不满意？如果没有，那么你对自己哪方面的工作能力最不满意？为提高这个能力、更好地胜任工作，你个人做了哪些方面的努力？取得了什么样的效果?请具体谈谈你的措施和成效。（2）在过去三年中，为了掌握一项新技能或通过一个认证考试，你是如何学习的？请谈谈这样一个事例，重点介绍你的具体行动和取得的成效。