所有实题，不管是组织管理，还是应急应变，甚至是人际关系，都发生在一条时间线中。所以，任何实题都可以使用时间顺序破题。把自己代入场景中，直接按照处理步骤答题即可。具体来讲，就是第一步怎么办，第二步怎么办，第三步怎么办。这就是最简单的破题方法。比如，这道题要整改问题，那么第一步一定是摸清情况、查明问题；第二步是全面整改、解决问题；第三步是督促检查、及时反馈。这其中，第一步、第三步都是流程性的东西，并不难说，关键是要结合题目，扣住题说。第二步是重中之重，既是工作的重点，也是答题的重点，必须有针对性地整改题目中所有问题，不能漏项。
除了时间顺序，这道题还可以直接按照问题分层，一个答题点解决一个问题。题目中有三个问题，这就是三个答题点。此外，还可以再加一个点，一并解决大厅中存在的其他问题。这样就有了四个点，足以摆平这道题。
有心的同学可能会发现，时间顺序的答题内容包含问题分层的答题内容。那么这两种方法哪个好呢？其实，无所谓好坏，只看你当时想起来哪个。不过，这里我说一点，采用时间顺序破题，一定要把重点放在第二步，第一步和第三步简明扼要点一点即可。而且，第二步的内容可能会太多，显得过于臃肿，影响整体答题效果。所以，要想方设法把层次凸显出来，这十分重要。比如，可以采取同一个句式，针对某某问题，我会……针对某某问题，我会……针对某某问题，我会……