新闻记者号称“无冕之王”，接待工作应十分慎重。记者来访，除指名约见领导的以外，一般都由接待经验较丰富的人员接待。对记者的接待要主动，热情，对与采访有关的要求要尽力予以满足。对记者所要采访的情况，一定要如实慎重介绍，提供的新闻要有据可查，不允许弄虚作假。有时记者就是闻讯而来，对重大事件，千万不要隐瞒事实，敷衍遮盖。
记者的提问往往一针见血，接待人员应依据自己所了解的情况，实事求是地回答。如无法回答时，要做耐心解释，说明原因，应尽量避免使用“不能说”“不知道”一类的词。如果记者提出要到车间、生产场地、营业场所做现场采访，如无特殊要求，接待人员一般不能拒绝，可以及时向有关领导通报，并与有关部门联系，为记者采访提供方便。如记者要采访的部门属于机要重地，须经保密主管部门批准。记者的采访活动一般很紧张，所以，接待人员安排要紧凑，尽量减少不必要的礼节性活动，避免无效或无关的采访。记者采访完毕，接待人员可以向记者提出，如果对方要作新闻报道，请他们写好报道稿件后，让本单位领导过目。如果记者不同意，也无须坚持。若记者要求本单位协助写报道稿，接待人员可向领导汇报，经领导同意后再组织有关人员起草。稿件在发出之前，一定要经领导审阅。如果发现由于记者对情况了解得不全面，准备报道的内容将不利于本单位时，接待人员要保持冷静，尽可能为记者提供有关事实真相的全部资料，供他们核实研究；同时耐心加以解释，讲清这样报道可能给本单位工作或公众形象造成的不可弥补的损害，以取得记者的理解和认同。如记者坚持原来的报道，接待人员应将情况及时向领导汇报，并按领导的意见行事。当然，如果记者确实是有意进行歪曲报道时，接待人员则应据理力争，并可以通过合法手段争取合理的解决。在接待新闻记者时，要杜绝拉关系、请客送礼等不正之风，也不允许对新闻记者进行强制要求，要求刊登或撤销某则新闻。