2018事业单位考试专技类岗位试题答案与解析
在负需求的情况下，市场营销管理的任务是 ( )
A．改变市场营销
B．刺激市场营销
C．开发市场营销
D．协调市场营销
答案：A
解析：根据需求水平、时间和性质的不同，可归纳出八种不同的需求状况。在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。此题正确答案为A。
对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向，指的是 ( )
A．市场挑战
B．市场机遇
C．市场营销机会
D．环境威胁
答案：C
解析：本题考查的是市场营销机会的定义，正确答案为C。
当企业采取某些措施和行动之后(如降低价格等)，它的竞争对手的反应模式难以捉摸。它们在特定场合可能采取或不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么样的行动，这样的竞争者属于（）
A．从容不迫的竞争者
B．选择型竞争者
C．凶猛的竞争者
D．随机型竞争者
答案：C
解析：在全新采购情况下，产业购买者要作出的购买决策最多，包括决定产品规模、价格幅度、交货条件和时间、服务条件、支付条件、订购数量、可接受的供应商和挑选出来的供应商等。故本题正确答案为C。
从促销历史的发展过程看，最古老的促销方式是 ( )
A．销售促进
B．广告
C．人员推销
D．宣传
答案：B
解析：典型的产品生命周期一般可分为四个阶段：介绍期、成长期、成熟期和衰退期。新产品投入市场，便进入介绍期；当产品在介绍期的销售取得成功以后，便进入成长期；经过成长期以后，市场需求饱和，潜在顾客已经很少，销售额增长直至转而下降，标志着产品进入成熟期；最后，随着新产品或新的代用品出现，顾客转向其他产品，产品即进入衰退期。本题正确答案为B。
以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率，称为 ( )
A．全部市场占有率
B．可达市场占有率
C．相对市场占有率
D．绝对市场占有率
答案：B
解析：一般来说，市场占有率有以下几种不同的度量方法：全部市场占有率、可达市场占有率和相对市场占有率。本题所述之情况，属于可达市场占有率，故答案为B。
对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是 ( )
A．文化因素
B．社会因素
C．个人因素
D．心理因素
答案：A
解析：文化、亚文化和社会阶层等文化因素，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。
某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于 ( )
A．理性的竞争者
B．破坏性的竞争者
C．良好的竞争者
D．善良的竞争者
答案：B
解析：企业并不是把所有的竞争者都看成是有益的，因为每个行业中的竞争者通常都有表现良好和具有破坏性这两种类型。题中所述为破坏性的竞争者。
化妆品厂对同一种商品采用不同等级的包装，以适用不同购买力水平的消费者，这种包装策略属于( )
A．相关包装策略
B．多用途包装策略
C．分等级包装策略
D．附赠品包装策略
答案：C
解析：本题考查产品包装策略的识别。分类包装策略适用于送礼商品与自用商品的区别对待等。
产业用品市场营销的促销工具有多种，其中排在第一位的促销方法是 ( )
A．人员推销
B．销售促进
C．广告
D．宣传
答案：A
解析：所谓人员推销是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。
顾客从某企业所购产品数量占其所购同种产品总量的百分比这个指标体现的是 ( )
A．顾客渗透率
B．顾客忠诚度
C．顾客选择性
D．价格选择性
答案：B
解析：本题考查顾客忠诚度的定义。顾客忠诚度是企业分析产品市场占有率变化的一个重要指标。
市场营销的实质是（ ）
A．刺激需求
B．需求管理
C．生产管理
D．销售管理
答案：B
以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于_____ 企业．
A．生产导向型
B．推销导向型
C．市场营销导向型
D．社会市场营销导向型
答案：C
通用电气公司董事长约翰•韦尔奇在谈到全面质量管理时认为， “_______是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保护增长和赢利的惟一途径”．
A．附加服务
B．送货
C．产品保证
D．质量
答案：D
_____规定战略经营单位业务和发展方向．
A．经营任务
B．经营方针
C．经营计划
D．经营目标
答案：A
出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，被称为_____
A．全面机会
B．行业市场机会
C．边缘市场机会
D．局部机会
答案：C
对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_____，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性．
A．售前服务
B．售后服务
C．售中服务
D．无偿服务
答案：B
有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为_____
A．习惯性的购买行为
B．多样性的购买行为
C．减少失调感的购买行为
C．复杂的购买行为
答案：B
在营销调研的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场需求量及其影响因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息，作为营销决策的依据，这被叫做 _____
A．市场开发
B．市场调研
C．市场预测
D．市场控制
答案：C
某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于_____
A．完全竞争
B．完全垄断
C．不完全垄断
D．垄断竞争
答案：D
